Flash mob (flash = pequena experiencia, mob = multidão), indica um grupo de pessoas que se reúne improvisadamente em um espaço publico e atua numa ação não usual por um breve período e logo depois desaparece mesclando-se com a multidão. Na maioria dos casos os flash-mob não tem nenhuma motivação alem de quebrar a cotidianidade. Os participantes (flashmobbers) se reúnem em um lugar pré estabelecido para realizar uma ação conjunta que a principio não tem nenhum fim a não ser uma ação coletiva premeditada. Ações deste tipo mas com fins propagandísticos e/ou comerciais pré estabelecidos são chamados de Smart mob. O termo foi utilizado pela primeira vez por Howard Rheingold, sociólogo e especializado em implicações culturais, sociais e politicas dos novos mídias, no livro: "Smart Mobs: The next social revolution" no qual teoriza sobre este tipo de fenômeno de massa. Só para entender, o Sig. Rheingold foi também o pai do termo "comunidade virtual".

E’ muito comum que depois de ações deste tipo se gere um tipo de viral espontâneo entre os espectadores.